优雇联盟规则解读

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投诉规则

雇主快捷投诉及解读:

1、投诉职员态度问题

2、职员的工作能力及作品不满意,能力与工资不符

3、投诉职员各种情况失联

4、投诉职员工作进度慢、工作量太少

5、投诉职员作品错误百出

6、投诉职员无故或频繁拖延开工

7、投诉职员有事请假未告知雇主

8、投诉职员承诺雇主的工作却未做到

9、投诉职员的作品雇主使用后导致店铺遭到别人投诉侵权

10、投诉职员拒绝雇主索要QQ、电话、邮件、微信等联系方式

11投诉职员工作结束后,职员拒绝交付所有作品源文件

12、投诉职员泄漏雇主信息及产品资料

13、投诉职员未在约定的上班和下班时间联系雇主

14、投诉职员没有提交日工作报表

15、投诉职员提供非原创、侵权、违规的作品

16、投诉其他情况

职员违反以下行为扣除所有保证金,封号清退

1、职员不得在优雇网上发布不符合中华人民共和国大陆地区法律的信息;职员在优雇网平台上发布违反以上内容信息,扣除所有保证金,封号清退。

2、职员应在优雇联盟平台进行交易。不得引导客户线下交易,如有客户提出线下交易,应及时向优雇联盟平台反馈;如有实际证据表明职员违反以上条例,扣除所有保证金,封号清退。

3、工作期间,职员不得以任何理由删除雇主联系方式或将雇主拉黑;如有实际证据表明职员违反以上条例,发生纠纷时,全 额退款给雇主,扣除所有保证金,职员封号清退。

职员违反以下行为扣除50%保证金,封号清退。

1、职员被雇主雇佣后,未经同意,必须本人亲自为雇主工作,不得转为其他人代工;

如有实际证据表明职员违反以上条例,扣除50%保证金,封号清退。

2、职员不得违反保密义务致使雇主的任何商业资料流失、被盗用或被第三者取得造成损失;

如有实际证据表明职员违反以上条例,职员与雇主协商承担损失(平台不对损失程度进行判定),扣除50%保证金,职员封号清退。

3、职员在进行实名认证、作品审核时不得冒名顶替;

如有实际证据表明职员违反以上条例,扣除50%保证金,封号清退。

4、职员不得辱骂、嘲讽、威胁雇主,沟通中不能出现不文明词语;

如有实际证据表明职员违反以上条例,全额退款给雇主,扣除50%保证金,职员封号清退。

5、工作期间,职员不得无理由失联(雇主无法联系到职员)超过2天(以平台核实为准);如有实际证据表明职员违反以上条例,发生纠纷时,雇主只需支付失联之前工作日的薪资,扣除50%保证金,职员封号清退。

6、职员在提供的服务或作品时导致雇主的企业或店铺造成损失

如有实际证据表明职员违反以上条例,职员与雇主协商承担损失(平台不对损失程度进行判定),扣除50%保证金,职员封号清退。

职员违反以下行为严重警告、屏蔽账号15天。

1、职员在操作及设计过程中未按照行业标准操作出现常识性的错误等非能力范围内所导致的错误;任何情况雇主不满意的时候应该友好沟通协商处理。

如有实际证据表明职员违反以上条例,发生纠纷时,职员必须重新设计页面,平台对雇佣者严重警告,屏蔽账号15天。

2、工作期间,职员不得以任何理由拒绝雇主索要QQ、电话、邮件、微信等联系方式的请求;

如有实际证据表明职员在工作期间拒绝雇主索要联系方式请求,发生纠纷时,从拒绝当日起后续日期不计入薪资,且职员屏蔽账号15天。

3、工作结束后,职员不得以任何理由拒绝交付所有作品源文件;

如有实际证据表明职员拒绝交付作品源文件,发生纠纷时,全额退款给雇主,且职员屏蔽账号15天。

4、职员不得发布非原创、侵权作品、违反广告法、使用未购买专利的字体;

如果平台核实职员违反上述条例,(未对雇主造成损失下)则严重警告,屏蔽账号15天

职员违反以下行为首次警告、搜索降权。

1、工作期间,职员必须保持在线状态并及时回复雇主的信息,如有事务需要离开必须征得雇主同意;如果职员无故超过2小时未回复雇主信息,发生纠纷时,当天只计算半       天薪资,且职员搜索降权;如果职员无故超过4小时未回复雇主信息,发生纠纷时,当天不计入薪资,且职员搜索降权。(以平台核实为准)

2、职员在接到投诉通知后不得以任何理由拖延或拒绝处理;

如有实际证据表明职员违反以上条例,发生纠纷时,根据实际工作日计算薪资,平台对职员严重警告、搜索降权。职员如遇到无法解决的售后问题,应及时反馈到优雇联盟售后客服。

3、职员(包月职员)每天必须在约定的上下班时间联系雇主(例如:早上好,我开始上班啦!我下班了哦!建议使用钉钉)

如果职员未在约定的时间联系雇主,发生纠纷时,未联系当天不算工作日,不计算薪资。

4、在有工作安排期间,职员必需每天下班前向雇主汇报工作进度;

如有实际证据表明职员违反此条例,发生纠纷时,未汇报工作当天不计入薪资,平台对职员严重警告、搜索降权。自雇佣者成功入驻以后,必须遵守此准则。

雇佣过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议和纠纷。协商不成的任何一方均可向淘麦网提起投诉

如果职员违反以上准则,或者与雇主发生纠纷时,优雇联盟将根据雇主和职员双方提供的证据,结合此准则进行判定。职员违反条例将被记录,也会对其在优雇联盟上的展示和排名产生影响。


职员因处罚造成的一切损失(包括但不限于经济损失)由职员自行承担,优雇联盟不承担任何法律责任。